Predmetom zákazky je servis, systémová podpora a obnova zariadení letiskových meteorologických systémov IMS4 a k nim pripojených terminálov v správe Leteckej meteorologickej služby SHMÚ lokalizované na letiskách v Bratislave, Košiciach, Poprade, Žiline a Piešťanoch. A.ZABEZPEČENIE SERVISU A SYSTÉMOVEJ PODPORY SYSTÉMOV IMS4 B.ZABEZPEČENIE HARDWAREOVEJ OBNOVY ZARIADENÍ SYSTÉMOV IMS4

Hlavné miesto dodania alebo plnenia: Prevádzkové pracoviská Leteckej meteorologickej služby SHMÚ a prevádzkové pracoviská Letových prevádzkových služieb, š. p. umiestnené na letiskách v Bratislave, Košiciach, Poprade, Žiline a Piešťanoch

Predmetom zákazky je servis, systémová podpora a obnova zariadení letiskových meteorologických systémov IMS4 a k nim pripojených terminálov v správe Leteckej meteorologickej služby SHMÚ lokalizované na letiskách v Bratislave, Košiciach, Poprade, Žiline a Piešťanoch. A.ZABEZPEČENIE SERVISU A SYSTÉMOVEJ PODPORY SYSTÉMOV IMS4 Servis a systémová podpora systémov IMS4 (servisná pohotovosť) bude zahŕňať minimálne nasledovné činnosti: Monitorovanie meracích meteorologických systémov IMS4 na všetkých pracoviskách objednávateľa. Konfigurácia komunikačných liniek pre distribúciu dát. Konfigurácia vstupných kanálov pre údaje zo senzorov. Konfigurácia spracovania dát z pripojených senzorov. Konfigurácia iných parametrov systému v rozsahu, ktorý umožňuje systém bez nutnosti zmien aplikačného softvéru. Zmeny konfigurácie systému pri identifikovaní bezpečnostného rizika. Zmeny konfigurácie operačného systému pri identifikovaní bezpečnostného rizika. Aplikácie bezpečnostných záplat operačného systému vydaných jeho výrobcom. Vykonanie servisného zásahu na mieste, ak to bude potrebné, v čo možno najkratšom čase, prípadne poskytnutie potrebného náhradného dielu bezodplatne až do okamžiku jeho zakúpenia. Takéto dodanie náhradného dielu bude predmetom samostatnej objednávky a dohody o cene a termíne dodania medzi zmluvnými stranami. Profylaktická kontrola všetkých zariadení vrátane ich vyčistenia, dodaných v zmysle tejto zmluvy na mieste inštalácie v ročnom intervale. Konkrétny termín si zmluvné strany vopred dohodnú. V kalendárnom roku, v ktorom sa uskutoční obnova hardware sa profylaktická kontrola neuskutoční. Poskytovanie servisnej pohotovosti typu hotline na nahlasovanie porúch. Poskytovateľ poskytne takúto službu, ktorá bude dostupná objednávateľovi 24 hodín denne počas celého roka, na nahlasovanie porúch. Za týmto účelom poskytovateľ zriadi nepretržitý telefonický a e-mailový kontakt. Reakčná doba od okamihu nahlásenia poruchy bude najviac 12 hodín, bez ohľadu na typ a závažnosť poruchy a miesto jej výskytu. Pod reakčnou dobou sa rozumie odpoveď poskytovateľa na oznámenie poruchy a navrhnutie riešenia a termínu opravy. Termín na nástup na odstraňovanie porúch na meteorologických systémoch IMS4 na jednotlivých pracoviskách: -do max. 12 hodín (Bratislava, Košice, Poprad) -do max. 24 hodín (Žilina, Piešťany). Termíny na nástup na odstránenie poruchy sa počítajú od okamihu nahlásenia poruchy na linku hotline, buď telefonicky alebo mailom. Spísanie záznamu o servisnom zásahu a jeho zaslanie objednávateľovi najneskôr nasledujúci pracovný deň po dni ukončenia prác. Záznam o servisnom zásahu bude obsahovať zoznam zariadení, ich počet, vykonané úkony, zoznam zamestnancov poskytovateľa, ktorí úkony vykonávali, dátum servisu, výsledok servisného zásahu, prípadne návrh na opatrenia znižujúce riziko opakovanej poruchy. V prípade servisného zásahu vykonaného cez vzdialený prístup postačuje kópia mailovej komunikácie medzi zamestnancom systémovej podpory Poskytovateľa a zamestnancom Objednávateľa na príslušnom pracovisku, ktorá obsahuje vyššie uvedené informácie, prípadne číslo úlohy (ticketu). Priebežná aktualizácia manuálov vydaných k systémom IMS4, AWD a MWD adaptovaná na príslušné pracoviská podľa požiadaviek Objednávateľa. Zabezpečenie prevádzky virtuálneho školiaceho a cvičného servera umiestneného v datacentre dodávateľa počas platnosti tejto zmluvy. Bližšia špecifikácia predmetu zákazky je kvôli obmedzenému počtu znakov v oznámení uvedená v profile verejného obstarávateľa https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie-profilov/zakazky/266 pod konkrétnym názvom zákazky

Odôvodnenie nerozdelenia zákazky ako aj odôvodnenie zvoleného postupu je uvedené v profile verejného obstarávateľa https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie-profilov/zakazky/266 pod konkrétnym názvom zákazky

Verejný obstarávateľ sa rozhodol postupovať vyšším postupom, aj napriek tomu, že predpokladaná hodnota zákazky spadá do podlimitného postupu, nakoľko predpokladaná hodnota zákazky je hraničná. Komunikácia medzi verejným obstarávateľom a záujemcami/uchádzačmi sa uskutočňuje v elektronickej podobe cez elektronickú platformu verejného obstarávania prostredníctvom modernizovaného systému EVO, ktorý zabezpečí trvalé zachytenie ich obsahu, ak nie je uvedené inak. Verejný obstarávateľ nesmie uzavrieť zmluvu s uchádzačom, ktorý má povinnosť zapisovať sa do registra partnerov verejného sektora podľa zákona č. 315/2016 Z.z. v znení neskorších predpisov a nie je ku dňu uzavretia zmluvy právoplatne zapísaný v registri partnerov verejného sektora alebo ktorého subdodávatelia podľa osobitného predpisu, ktorí majú povinnosť sa do registra verejného sektora, nie sú zapísaní v registri partnerov verejného sektora. Predmetné verejné obstarávanie nie je zelené, netýka sa obstarávania inovácií a nie je zameraný na sociálny aspekt.

Vysvetlite jasne a úplne, prečo je zadanie zákazky bez predbežného uverejnenia oznámenia o vyhlásení verejného obstarávania v Úradnom vestníku Európskej únie v súlade so zákonom, a uveďte príslušné fakty, a ak je to vhodné, závery právnych predpisov v súlade so smernicou: Predmetný softvér (IMS4) zabezpečuje zobrazenie jednotlivých meteorologických informácií (dát) na zobrazovacích jednotkách systému (AWOS) prostredníctvom terminálov (AWD) a (MWD). Verejný obstarávateľ má vedomosť, že spoločnosť: MicroStep-MIS spol. s.r.o., Čavojského 1, 841 04 Bratislava, Slovenská republika, je autorom aplikačného vybavenia IMS vrátane klientskeho softvérového vybavenia IMS AWD. Je jeho výhradným dodávateľom a na uvedené dielo má všetky autorské práva. O tejto skutočnosti bol verejný obstarávateľ informovaný certifikátom.. Na základe uvedeného, verejnému obstarávateľovi môže požadované poskytovanie servisu, systémovej podpory a obnovy zariadení letiskových meteorologických systémov IMS4 a k nim prislúchajúcich terminálov AWD a MWD pre pracoviská Leteckej meteorologickej služby SHMÚ Bratislava, Košice, Poprad, Piešťany a Žilina a prevádzkových pracovísk LPS, š. p. zabezpečiť z dôvodov vyplývajúcich z výhradných práv, len určitý dodávateľ, a to spoločnosť: MicroStep-MIS spol. s.r.o., Čavojského 1, 841 04 Bratislava, Slovenská republika. Z uvedeného dôvodu verejný obstarávateľ zvolil na zabezpečenie požadovaných služieb ako postup vo verejnom obstarávaní priame rokovacie konanie podľa § 81 písm. b) bod 3 zák. č. 343/2015 Z. z. Rozsiahlejšie odôvodnenie využitia priameho rokovacieho konania je kvôli obmedzeniu počtu znakov uvedené v profile verejného obstarávateľa https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie-profilov/zakazky/266 pod konkrétnym názvom zákazky